• 1. Cultura Digital y de Innovación

  • 1.1 Identidad y Valores Corporativos

  • 1.2 Estrategia Organizativa

  • 1.3 Modelo de Liderazgo

  • 2. Desarrollo de Personas

  • 2.1 Competencias Digitales

  • 2.2 Formación y Desarrollo

  • 2.3 Tecnologías asociadas al Desarrollo Interno

  • 3. Customer Experience - Experiencia del Cliente

  • 3.1 Modelo 'Business Value & Customer Centric' Tecnologías asociadas al Desarrollo Interno

  • 3.2 Relación integral - Omnicanalidad

  • 3.3 Comunicación Corporativa

  • 4. Valoración Global

  • 4.1 Autoevaluación de la Cultura Digital

  • 5. Información Complementaria

  • 5.1 Comentarios Relevantes